商品の所有権が異なります。購入の場合は、購入頂いた商品の所有権はお客様となります。レンタルの場合は、弊社所有物をお客様へお貸し出しとなりますので、商品の所有権は弊社となります。レンタルの場合は、着古したのちに返却をいただく必要がございます。またレンタルの場合は、レンタルご利用規約が適用されます。

月々定額のお支払いを頂くことにより、サブスクリプション対象商品を自由に交換可能です。しかしながら、サブスクリプション対象商品には商品ごとに最低利用期間が設定されています。最低利用期間に到達していない状態では、商品の交換と解約することができませんのでご注意ください。

販売は、お客様の物となりますが、レンタル商品は弊社の所有物となります。

弊社へ商品返送頂いた時点で解約となります。レンタル料金のご返金はございません。

レンタルの最大期間は設定していませんので、契約更新や追加費用はなく長期間ご利用頂けます。
Syncs.Earthの理念に共感頂き、着古されて着用されなくなりましたらご返却をお願い致します。

お支払いについて
レンタルは、お申し込み時に決済頂きその後費用の請求はございません。サブスクリプションサービスは解約されるまで月々のお支払いがございます。

最低利用期間について
レンタルは最低利用期間はございません。サブスクリプションサービスは、商品ごとに最低利用期間が設定されています。

商品交換について
レンタルは商品交換できませんが、サブスクリプションでは、交換が可能です。例えば、季節に応じて、商品を選んでいただけます。

ございません。ご契約時の決済のみでいつまでもご利用頂くことができます。しかしながら、所有権は弊社となりますので、転売は禁止されています。

着用されなくなりましたら、ご返却下さい。

不可です。

プレゼントとして頂いても結構ですが、ご返却の責任はご契約者様ご本人となります。

個人間の利用に限り可能です。事業目的の又貸しは個人であっても禁止されています。Answer

解約お手続きをされるまでは自動更新で契約が継続されます。

1商品のみです。今後は複数アイテムを同時に選択できるプランも検討中です。

はい。解約できません。商品交換もできません。
解約・返却されたい場合は、最低利用期間経過後に解約・返却頂けます。

契約を更新することなく、新旧商品隔てなく、在庫のある商品をお選び頂けます。

サービス終了に伴うお手続きはございません。ご契約頂いた時点の利用規約が適用され、ご契約から1年間の月々のお支払いを頂き、13ヶ月以降は無償貸与となります。
また4ヶ月以上経過したお客様につきましては、いつでも解約可能です。解約希望のお客様は弊社カスタマーサポートへご連絡くださいますようお願い致します。

一度、ご解約頂いたのちに、新規に申込頂きますようお願い致します。

システムの関係上、移行は対応できませんので、大変恐れ入りますが、ご解約頂いた後、新規でご契約頂きますようお願い致します。